The relationship between corporations and society is of practical and academic interest. In this context, the important role of local environmental organisations representing community members interests is a key question to analyze.
The objective of this research is to analyze how omnichannel consumer journey design (OCJD) influences the online customer experience (OCE) and e-satisfaction in consumers’ multirooming behavior (searching for information in online and offline channels and purchasing the product online).
The article was written by the following Associate Professors at Jaume I University: Miguel Angel Moliner Tena and Vicent Tortosa-Edo.
Aquest article s’emmarca dins d’una experiència d’innovació docent, en la qual es proposa un projecte d’aprenentatge servei centrat en l’ONG local Maset de Frater. Aquesta ONG està integrada per persones amb discapacitat. L’objectiu principal de l’article és mostrar com es pot implementar una campanya de conscienciació («ApS microhistòries de vida»), duta a terme per l’alumnat del mòdul formatiu Màrqueting Digital i centrada en els integrants de l’ONG mateixa. A més, es presenta la valoració que diferents agents fan de la proposta.
L’Aprenentatge-Servei (ApS) és una metodologia d’aprenentatge que va més enllà de la intervenció del professorat limitada a l’espai físic i educatiu de l’aula. Entre d’altres coses, fomenta l’aprenentatge actiu mitjançant la participació de l’alumnat connectant els continguts apresos a l’aula amb el context real i social de forma vivencial i interactiva, millorant competències transversals.
La irrupció de ChatGPT i altres exemples de l’anomenat ‘machine learning’ (intel.ligència artificial) suposa tot un repte per a la docència a diferents etapes i nivells educatius.
En el curs 2022/23 el projecte de marketing social que es fa dintre de l’assignatura optativa de 4t curs, marketing social i polític, és sobre el necessari ús responsable de les xarxes socials i Internet.
Este curs 2021-22 dintre del projecte d’aprenentatge-servei que fem a l’assignatura marketing social i polític hem col.laborat amb l’ONG Pankara i un dels seus responsables Òscar Climent.
Campanya de mk social sobre la crisi climàtica
L’alumnat de l’assignatura ha gestionat una campanya de marketing social per conscienciar sobre els riscos que suposa la crisi climàtica i les acciones que podem dur a terme per tal de fer-li front.
Des que Facebook va decidir canviar el seu nom per Meta i expressar als mitjans de comunicació la seua intenció de desenvolupar la seua pròpia realitat paral.lela.
El tópic de l’anomenat metaunivers ha estat en tots el mitjans de comunicació, tant tradicionals com digitals. És cert que ja hi ha diferents alternatives al metaunivers que planteja Zuckerberg, de fet està el referent de Second Life des de començaments del segle però el fet que Facebook haja apostat pel metaunivers suposa el possible inici d’una carrera entre les grans empreses per ser les primeres en dominar aquest nou paradigma. Com expressa Enrique Dans en un dels seus posts, són indubtable les possibilitats que el metavers ofereix a la societat, per exemple en l’àmbit d’una medicina menys intrusiva, en ajudar a persones amb algun tipus de discapacitat, en facilitar viure experiències que en el món real no són possibles…, però també són moltes les ombres d’un univers paral.lel dominat per les companyies, amb les seues pròpies criptomonedes, NFTs, learning machineshttps://www.vtortosa.com/inteligencia-artificial-i-docencia/, regles i inclús lleis. Si ha de ser una empresa com Facebook, amb la poca ètica demostrada estos darrers anys, qui tinga que garantir les regles del joc millor serà quedar-nos en el món tradicional i deixar a Zuckelberg que es quede sol amb la seua nova joguina.
In this research article two forms of corporate political involvement are related to social trust, so-calles citizens’s trust in coporations of a petrochemical complex.
This research article focuses on the relationships between firms’ commitment to community and residents’ risk perception. This article is related to the Business and Society and Risk Resarch literatures.
