Purpose The objective of this paper is to study how specific online shopping variables (online customer experience, e-satisfaction and e-trust) influence customer privacy concerns on the omnichannel consumer journey through privacy and risk calculus mechanisms.
In recent years, a growing number of consumers have become aware that they can use their purchasing behaviour to promote environmental sustainability. This trend explains the prominent role of local food purchasing and the academic attention paid to such behaviour. However, academics studying local food have called for deeper analysis of the antecedent factors in decisions to purchase such products. The present study addresses this gap by considering, in an uncertain global context, the explanatory role of elements related to environmental and economic issues.
El projecte que ha guanyat el segon premi en el Hackaton de la Càmara de Comerç de Castelló, fet per l’equip Mktika, suposa el disseny d’una app on els turistes de les platges de la província de Castello poden consultar en temps real les condiciones de les platges (qualitat de l’aigua, qualitat de la sorra, serveis que ofereix cada platja…) i el grau de saturació de persones que estan a la platja i de cotxes particulars aparcats en les zones properes. Amb l’ajuda de la intel.ligència artíficial es pot consultar esta informació des del mòbil del propi usuari en temps real.
The study focuses on residents who live near a polluting industrial complex. The results show that each corporate political activity (CPA) strategy adopted by corporatins in a Spanish petrochemical complex influences citizens’ health risk perception in a different way. Finally, we offer theoretical and practical implications of citizens’ health risk perception in a context with corporate political involvement.
Citizens’ legimitation of multi-stakeholder governance models is an important topic of research in the literature focused on the relationship between industry and society, in particular in those contexts in which corporations adopt a political role and social trust is an outstanding construct.
Com gestionar la salut emocional entre alumnat i resta de membres de la comunitat educativa
En el curs 2024-25, dins de l’assignatura optativa marketing social i polític de 4t d’ADE i 5è curs del doble grau d’ADE i Dret hem treballat un projecte d’aprenentatge-servei centrat en com gestionar de manera correcta les emocions i, així, millorar la salut mental i el benestar de cada persona. El projecte ha comptat amb l’ajuda del vicerectorat d’estudiantat i vida saludable de la Universitat Jaume I, amb la vicerectora Mamen Pastor, i amb la professora Cristina Giménez, responsable del programa UJI saludable.
The relationship between corporations and society is of practical and academic interest. In this context, the important role of local environmental organisations representing community members interests is a key question to analyze.
The objective of this research is to analyze how omnichannel consumer journey design (OCJD) influences the online customer experience (OCE) and e-satisfaction in consumers’ multirooming behavior (searching for information in online and offline channels and purchasing the product online).
The article was written by the following Associate Professors at Jaume I University: Miguel Angel Moliner Tena and Vicent Tortosa-Edo.
Aquest article s’emmarca dins d’una experiència d’innovació docent, en la qual es proposa un projecte d’aprenentatge servei centrat en l’ONG local Maset de Frater. Aquesta ONG està integrada per persones amb discapacitat. L’objectiu principal de l’article és mostrar com es pot implementar una campanya de conscienciació («ApS microhistòries de vida»), duta a terme per l’alumnat del mòdul formatiu Màrqueting Digital i centrada en els integrants de l’ONG mateixa. A més, es presenta la valoració que diferents agents fan de la proposta.
L’Aprenentatge-Servei (ApS) és una metodologia d’aprenentatge que va més enllà de la intervenció del professorat limitada a l’espai físic i educatiu de l’aula. Entre d’altres coses, fomenta l’aprenentatge actiu mitjançant la participació de l’alumnat connectant els continguts apresos a l’aula amb el context real i social de forma vivencial i interactiva, millorant competències transversals.
